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プライバシーポリシー

2026年4月1日 施行 · 第1.0版

  • 取得する情報
  • 利用目的
  • 法的根拠
  • 第三者提供
  • 国外移転
  • 保存期間
  • お客様の権利
  • Cookie・ブラウザ保存
  • 取扱事業者・連絡先

1. 取得する情報

お問い合わせフォームでご提供いただく情報——お名前、会社名、メールアドレス、国・地域、お困りの内容、ご相談内容。あわせて標準的なサーバーログを取得します。

2. 利用目的

お問い合わせへの回答、適切な担当部門への振り分け、およびやり取りの記録のために利用します。個人情報を販売することはありません。

3. 法的根拠

GDPRが適用される場合、事業上のお問い合わせへの回答については正当な利益を、マーケティング目的の連絡については同意を根拠とします。

4. 第三者提供

お問い合わせ内容は、SEPIA Innovations社内、および契約に基づき当社の指示のもとで処理を行う委託先にのみ共有します。

5. 国外移転

当社は日本、インド、米国で事業を行っています。お問い合わせ情報は、適切な保護措置のもと、これらのいずれかの拠点で処理される場合があります。

6. 保存期間

お問い合わせの記録は、取引関係または正当な連絡に必要な期間保存します。契約上または法令上の義務がある場合を除き、最後のご連絡から24か月を超えて保存することはなく、その後は削除します。

7. お客様の権利

ご自身の個人情報の開示、訂正、削除の請求、および処理への異議申立てを行うことができます。下記の窓口までご連絡ください。

当社の取り扱いが適切でないとお考えの場合は、監督機関に苦情を申し立てることもできます。日本では個人情報保護委員会、EUおよび英国では各国のデータ保護機関が窓口となります。

8. Cookie・ブラウザ保存

本サイトは、広告用および行動追跡用のCookieを設定していません。

ブラウザのローカルストレージには、表示テーマ(ライト/ダーク)の選択と、ホームページの環境音のオン/オフという二つの設定のみを保存します。いずれもお客様の端末内に留まり、当社に送信されることはありません。ブラウザの設定からいつでも削除できます。

9. 取扱事業者・連絡先

本方針に定める個人情報の取扱事業者は、SEPIA Innovations株式会社(〒104-0061 東京都中央区銀座1-16-7 大栄ビル5F)です。

個人情報に関するお問い合わせ:info@sepiainnovations.com

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